Bestellingen kunnen geplaatst worden via de websitepagina wildenbloem.be

Of via mail: info@wildenbloem.be

Het verwerken van een order gebeurt meestal binnen de werkweek. Deze geschatte tijd kan echter variëren, afhankelijk van vakanties, grote orders of onvoorziene omstandigheden. In dit geval word je tijdig op de hoogte gebracht. De verzendtijd zal worden bevestigd zodra de bestelling is geplaatst.

Alle annulaties of wijzigingen aan uw bestelling moeten binnen 24 uur na het plaatsen van uw order per e-mail worden doorgegeven. Voor retourzendingen van beschadigde of onjuist verzonden goederen kunt u contact met ons opnemen via info@wildenbloem.be. Gelieve dit binnen 5 dagen na ontvangst te doen.

Orders worden verzonden via Bpost of DPD. Als u de voorkeur geeft aan een andere koerierdienst, gelieve dit op voorhand te melden; we zullen ons best doen hier rekening mee te houden. Indien verzendingen worden teruggestuurd omdat ze niet zijn aanvaard, zal er geen terugbetaling plaatsvinden voor de bestelling of de verzendkosten. In dit geval worden de extra verzendkosten aan u, de koper, doorberekend.

Houd er rekening mee dat de bestelling pas wordt verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen. Het is ook mogelijk om de bestelling af te halen; in dat geval worden uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht. Het ophaalpunt bevindt zich in Emblem, nabij Antwerpen. Alle verzendkosten worden berekend zodra de bestelling is geplaatst en worden aan de factuur toegevoegd.

Gelieve de geleverde goederen goed na te kijken na ontvangst. Moest er toch iets beschadigd zijn tijdens het transport, verstuur dan enkele foto’s ter bewijs naar info@wildenbloem.be. De beschadigde goederen zullen door Wild & Bloem vervangen worden.

Alle rechten van de in de webshop gekochte producten en illustraties blijven eigendom van Wild & Bloem. Producten van Wild & Bloem mogen in geen enkel geval nagemaakt of gekopieerd worden. De persoonsgegevens die u geeft bij het plaatsen van een bestelling, worden alleen voor het verwerken van de bestelling gebruikt.

Alle foto’s, afbeeldingen en illustraties op deze website zijn eigendom van Wild & Bloem.